Роспотребнадзор хәбәр итә. Кибеттә сатып алынган товарны чек булмаганда кире кайтару турында
Тәҗрибә күрсәткәнчә, күпчелек сатып алучылар товарны сатып алганнан соң чеклардан арыналар яки югалталар. Әмма тиздән товарның нинди дә булса Параметрлар буенча килмәвен яки анда җитешсезлекләр барлыгын аңларга мөмкин. Кибеткә мөрәҗәгать иткәндә сатып алучы еш кына товарны сатып алуны раслаучы документлар булмау сәбәпле кабул итүдән баш тарта. Мондый очракларда касса чегы булмау кулланучыга товарны кире кайтарудан баш тарту өчен нигез түгел, аны сатып алуның башка дәлилләренә, шул исәптән шаһитлык күрсәтмәләренә сылтама ясау хокукыннан мәхрүм итми («кулланучылар хокукларын яклау турында» 07.02.1992 ел, № 2300-1 Россия Федерациясе Законының 18 һәм 25 статьялары, Россия Федерациясе Граждан кодексының 493 статьясы). Бу товарның сатып алуына дәлил булып тора.
1. Әгәр сатып алу акчасыз юл белән түләнгән булса, сатып алучының авторизация һәм Транзакция ясау турында банк счетыннан өземтә, түләү алучыны, дебет һәм кредит операцияләре нәтиҗәләрен күрсәтеп, һ.б., шулай ук электрон яки акчасыз исәп-хисапларда акча күчерүне раслаучы башка документлар (Россия Федерациясе Югары Суды Пленумының 28.06.2012 ел, № 17 карарының 43 пункты) дәлил була ала.
Киңәш: банкка мөрәҗәгать итү өчен вакытны әрәм итмәс өчен сатучыдан электрон чекны хат яки смска юллавын сорарга да була - мондый чек «янмый» һәм югалмый. Шул рәвешле җибәрелгән чек сурәт, pdf-документ, Дата, вакыт һәм сатып алу суммасы күрсәтелгән сылтамалар рәвешендә күрсәтелә ала. Сатып алучыга шактый нажать бу ссылку һәм күчәргә сәхифәне белән электрон версиясе чегы. Мондый чекны телефон хәтерендә яки болытлы саклагычта саклап калырга һәм кирәк булганда, әйтик, товарны кире кайтарганда сатып алуның электрон раславын бирергә мөмкин (Россия Федераль салым хезмәтенең «Чек белән онлайнкассларны хәзер мессенджер " аша алырга була).
2. Әгәр дә сатып алучы товарны кулдагы акча белән түләсә, кәгазь чек ташлады, ә электронны алмаса, кибеттә сатып алу турында мәгълүмат эзләүне соратып алырга була.
3. Шулай ук товарны сатып алуга дәлил сыйфатында кибетнең сатып алу белән бәйле документлардагы тамгалары: гарантия талоны, җиһаз паспорты яки эксплуатацияләү буенча инструкция хезмәт итәргә мөмкин.
4. Сатып алу турында мәгълүмат дисконт картада теркәлергә мөмкин, аның мәгълүматларын кибет сайтында яки сатучы базасында шәхси кабинетта карарга мөмкин.
5. Шаһитлар күрсәтмәләре ала, шулай ук хезмәт итәргә бозуына дәлил сатып алу, мәсәлән, әгәр вакытта сатып алу белән сатып алучы иде бер-берсе яки ире ала торган моны расларга.