Җәмәгать туклануы хезмәтләре күрсәтү өлкәсендә кулланучының хокуклары

Җәмәгать туклануы хезмәте күрсәткәндә кулланучының төп хокуклары 
Кулланучы-ул җәмәгать туклануы хезмәтләрен бары шәхси, гаилә, йорт һәм эшмәкәрлек эшчәнлеге белән бәйле булмаган башка ихтыяҗларга гына заказ бирергә яки заказ бирергә теләгән граждан.
"Кулланучылар хокукларын яклау турында «07.02.1992 ел, № 2300-1 Россия Федерациясе Законының 8 – 11 статьялары (алга таба – кулланучылар хокукларын яклау турында Закон).
Кулланучы эш башкаручы һәм күрсәтелә торган җәмәгать туклануы хезмәтләре турында кирәкле һәм дөрес мәгълүмат алырга хокуклы, ул аларны дөрес сайлау мөмкинлеген тәэмин итә.
Башкаручы турында мәгълүмат Россия Федерациясе Хөкүмәтенең «җәмәгать туклануы хезмәтләрен күрсәтү Кагыйдәләрен раслау турында» 1997 елның 15 августындагы 1056 номерлы карары (алга таба – җәмәгать туклануы хезмәтләрен күрсәтү Кагыйдәләре) белән расланган җәмәгать туклануы хезмәтләре күрсәтү кагыйдәләренең 11-15 пунктлары булырга тиеш):
– юридик зат өчен-оешманың фирма атамасы (исеме), аның урнашу урыны (адресы) һәм эш режимы;
– шәхси – эшмәкәр өчен дәүләт теркәве һәм теркәгән орган исеме турында мәгълүматлар.
Хезмәтләр турында мәгълүматта булырга тиеш:
- элмә тактада урнаштырылган мәгълүмат:
оешманың фирма атамасы (исеме) ;
оешманың урнашу урыны (адресы);
 тибы, класс һәм эш режимы;
- кулланучыга танышу өчен уңайлы урында урнашкан мәгълүмат:
лицензия номеры, гамәлдә булу вакыты, шулай ук лицензияләнергә тиешле эшчәнлек алып барган очракта аны биргән орган турында мәгълүмат;
- менюга, прейскурантларга яки залдагы кебек, хезмәт күрсәтү залыннан тыш башка ысуллар белән кулланучыларга җиткерелгән мәгълүмат:
хезмәтләр исемлеге һәм аларны күрсәтү шартлары;
бәяләр сумнарда һәм хезмәтләр өчен түләү шартлары;
тәкъдим ителә торган җәмәгать туклануы продукциясенең фирма атамасы (атамасы) ризык әзерләү ысулларын һәм анда керә торган төп ингредиентларны күрсәтеп;
җәмәгать туклануы продукциясенең әзер ризык порцияләренең авырлыгы (күләме), тәкъдим ителә торган хәмер эчемлеге шешәсенең сыешлыгы һәм аның порциясе күләме турында мәгълүматлар;
җәмәгать туклануы продукциясенең (калорийлык, аксым, майлар, углеводлар, шулай ук җәмәгать туклануы продукциясен әзерләү барышында аларны өстәгәндә витаминнар, макро - һәм микроэлементлар) һәм составы (шул исәптән азык-төлек кушылмалары, биологик актив кушылмалар ясау процессында кулланылган ризыкларның атамасы, ген-инженер-модификацияләнгән организмнар кулланып алынган компонентлар турында мәгълүмат);
җәмәгать туклануы продукциясе һәм күрсәтелә торган хезмәт мәҗбүри таләпләргә туры килергә тиешле норматив документларны билгеләү.
Башкаручы һәм аларга күрсәтелә торган хезмәтләр турында мәгълүмат кулланучыларга хезмәт күрсәтү урынында рус телендә, ә өстәмә рәвештә, башкаручының күзәтүе буенча, Россия Федерациясе субъектларының дәүләт телләрендә һәм Россия Федерациясе халыкларының туган телләрендә җиткерелә.