Банк России в целях определения степени удовлетворённости населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы, а также уровня охвата населения мероприятиями, направленными на повышение безопасности использования электронных сервисов, приступает к проведению второго соответствующего опроса.
Первый опрос удовлетворенности населения и юридических лиц уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы, был проведен в феврале 2021 года. В нем приняли участие более 290 тысяч физических лиц и более 31 тысячи юридических лиц по всей стране.
С 1 ноября по 3 декабря жители района могут принять участие в опросе Банка России, который поможет определить уровень доверия к безопасности электронных технологий и сервисов, применяемых финансовыми организациями.
Недостаточный уровень защищенности некоторых инструментов повышает риски финансовых потерь и снижает доверие населения в целом к финансовой системе. Опрос призван помочь определить слабые точки и разработать новые меры по повышению защищенности финансовых операций.
Анкета подготовлена Банком России с использованием специально разработанной методологии. Прохождение опроса - по ссылке