В рамках Месячника делового общения в отделе социальной защиты Балтасинского муниципального района были установлены ящики для сбора мнения клиентов. Была специально разработана анкета с вопросами.
25 марта были подведены промежуточные итоги. Из 33–х клиентов, принявших участие в опросе, 94% удовлетворены качеством предоставления им социальных услуг. Опрошенные считают, что необходимо упростить процедуру подачи заявления через портал «Государственных услуг» и чаще информировать о деятельности учреждения социального обслуживания. Большинство клиентов отметило об удобстве получения ими информации о деятельности социальных служб через районную газету «Хезмэт» или при личном консультировании.