Опрос для независимой оценки качества работы библиотеки

Просим Вас высказать свое мнение о качестве работы библиотеки. Ваше мнение будет учтено при оценке качества работы данного учреждения культуры. Благодарим за готовность помочь нам в деле повышения комфортности пребывания в библиотеке и повышения качества обслуживания посетителей

*1. Ваш пол


Выберите вариант ответа

*2. Ваш возраст
Ваш ответ

*3.Как часто вы посещаете библиотеку?




Выберите вариант ответа

*4. Цель посещения библиотеки





Выберите вариант ответа

5.Укажите наиболее удобное для Вас время посещения библиотеки




Выберите вариант ответа

*6. Какие качества сотрудников библиотеки Вы можете отметить прежде всего?






Выберите вариант ответа

*7. Из каких источников чаще всего Вы получаете информацию о деятельности библиотеки?




Выберите вариант ответа

*8. Какие формы досуговой работы наиболее привлекательны для Вас в библиотеке?






Выберите вариант ответа

*9. Если Вы посещали мероприятия, проводимые библиотекой, то как Вы оцениваете уровень их проведения (организации)?




Выберите вариант ответа

*10. Вы остались довольны предоставленной библиотечной услугой?




Выберите вариант ответа

11. Просим Вас дать ту оценку, которая в наибольшей степени отвечает Вашим представлениям о качестве выполненной услуги и выставить баллы в таблице по 10-бальной шкале. Книжный фонд (разнообразие, обновляемость, наполняемость)
Ваш ответ:

*Фонд периодических изданий
Ваш ответ:

*Web-сайт библиотеки
Ваш ответ

*Оперативность обслуживания
Ваш ответ

*Компетентность сотрудников
Ваш ответ

*Исчерпывающая информация об услугах библиотеки
Ваш ответ

*Библиотечная среда (комфортность)
Ваш ответ

*Режим работы
Ваш ответ


Введите текст, изображенный на картинке (строчные латинские буквы, цифры)

Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных (в случае их указания в форме опроса). Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных (в случае их указания в форме опроса) на условиях Политики конфиденциальности.

О районе
Документы
Пресс-служба
Обращения граждан
Телефон: 8(84368)-2-41-33, 2-41-85
Факс: 8(84368) 2-44-50
E-Mail: Baltasi.Priemnaya@tatar.ru
Задать вопрос
Обычная версия
Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International